COACHING para AUTOMOTIVACIÓN Y MOTIVACIÓN de EQUIPOS

Entradas etiquetadas como ‘DESEMPEÑO’

Inspírate en hechos reales

Ya lo decía la letra del tango “Volver” de Carlos Gardel

“Sentir  que es un soplo la vida    que veinte años no es nada    que febril la mirada     errante en las sombras     te busca y te nombra”.

¿Tienes realmente la edad que pone en tu pasaporte? Con independencia de los dígitos que figuran, en ocasiones ¿Piensas que 20 años no es nada o más bien que ya es tarde para  (más…)

¿Beberías este cóctel?

¿Te tomarías una bebida que te pudiera hacer conseguir tus objetivos?

No estoy haciendo apología de componentes ilegales, simplemente te ofrezco la posibilidad de mezclar algunas sustancias que están en tu mano usarlas. Esta “pócima” se utilizó en un colegio japonés y dio magníficos resultados. Lo podrás comprobar si (más…)

Para que no te pase como a mí

Esta nueva entrada está basada en dos hechos reales que recordé al visualizar un vídeo y en este caso la protagonista soy yo. Tengo más pero vale como muestra de la importancia de “mover ficha” en lugar de quedarse en el mundo de las ideas ; )

Primer ejemplo. (más…)

excus A R T E

¿Eres un artista del excus A R T E?  ¿Cuántas excusas te pones diariamente para demorarte en hacer cosas o incluso ni intentarlo? “No tengo tiempo”, “Las cosas están muy mal”, “No puedo hacer nada”, “Es que soy ya muy (mayor-joven-alto-bajo-gordo-delgado-a completar a gusto del consumidor), “Haga lo que haga no va a cambiar nada”, etc..

Una de las principales claves cuando te fijas alcanzar una meta  es saber si realmente (más…)

Colesterol en la empresa

Mira que nos avisan en los anuncios. Tener el colesterol LDL por encima de 200 puede traernos problemas. Pues estoy convencida de que así es. La hipercolesterolemia es silenciosa y como no notamos ningún achaque pues seguimos abusando y llenando de grasa nuestra sangre y  paredes arteriales.

¿Y tener el “colesterol alto” sería bueno en nuestras organizaciones?  Pues rotundamente (más…)

Eh, tú “listillo”

¿Te has encontrado alguna vez algún familiar, compañero de estudios o de trabajo, vecino, equipo u otro ser que vaya de “listillo”.  De todo saben, de todo opinan creyéndose poseedores de la verdad. ¿Te viene algún nombre a la cabeza? Pues a mi si..

Hay estudios sobre los experimentos del efecto (más…)

El hombre géiser

Basado en hechos reales y la forma en que, si realmente quieres, aumentan tus posibilidades de conseguirlo (y ya sabes que si no es así habrás obtenido un valioso aprendizaje).

Aunque hay muchas versiones cuenta la historia que el soldado griego Filípides recorrió desde la llanura de Maratón hasta Atenas para anunciar (más…)

El becario Robert de Niro

Hace dos fines de semana estuve viendo la película “El Becario” con Robert de Niro y Anne Hathaway, entre otros.

 

Una empresa liderada por una joven dueña que ha creado una empresa de negocio online  y  la puesta en marcha de incluir en la misma un programa de atracción de talento exclusivamente para personas jubiladas.

Evidentemente el protagonista que comenzará de nuevo a trabajar, esta vez como becario, tiene que recurrir a (más…)

Verde que te quiero verde

Sobre el mes de marzo hubo un enigma que circuló por las redes sociales. Se trataba de despejar la incógnita del color de un vestido. Unos lo veían azul y negro y otros blanco y dorado. ¡Cosas del cerebro!

En esta ocasión está claro. Vamos a hablar del color verde. Este también se ha puesto de moda estas semanas y (más…)

Tus “mentirijillas”

“Estos vaqueros los voy a dejar en el armario, seguro que el próximo mes adelgazo y me los puedo poner. El lunes empezaré con la dieta”. “La última cajetilla de tabaco, bueno, la penúltima, poco a poco dejaré de fumar. Es que los que no fumáis no sabéis lo que es”. “Noto a mi pareja que cada vez está más distante y pasamos menos tiempo juntos. Bueno,  el trabajo es lo que tiene” “La semana que viene me pongo con el inglés, si total un día más o menos no va a ningún lado”.

¿Has oído o pronunciado alguna de estas frases o similares?  Es habitual decirnos a nosotros mismos esas mentirijillas para auto-engañarnos. ¿En alguna ocasión alguien ha contado una historia en la que tu habías estado presente y cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia?  Pues a mí también me ha pasado. (más…)

Y a mí que me cuentas

En muchas ocasiones se piensa que lo que pasa a otras personas o departamentos no tiene incidencia en nosotros, pero estamos más interconectados de lo que creemos. Si estás en activo y te ronda por la cabeza que la crisis no te va a afectar y que mantendrás un trabajo para siempre. ¡Error!  Si trabajas en un área en concreto y por ejemplo ante una queja de un cliente le derivas a otra al más puro estilo del rosco de “Pasapalabra”  ¡Error! 

No tenemos que mirarnos únicamente “nuestro ombligo”. Si no te lo crees sigue con  la fábula que hay a continuación. (más…)

¿Cómo unir departamentos?

El LX Festival de la Canción de Eurovisión se celebró en Viena hace unos días. Ya queda atrás la intervención de Massiel en la que resultó ganadora o la segunda posición de Karina en 1971 con la canción En un mundo nuevo. Otros títulos famosos de esta cantante fueron Romeo y Julieta, El baúl de los recuerdos o Las flechas del amor.

Y puedes pensar, ¿Qué tiene que ver ese evento con unir departamentos en las empresas?  Pues tienen en común el proyectil disparado mediante un arco, aunque no necesariamente de Cupido.

Hace tiempo leí que las flechas tienen para los japoneses una simbología especial. Representan el (más…)

Con el palo en alto

Ya está empezando el período primaveral en que los novios deciden regularizar su situación, aunque en cualquier mes se puede producir el pasar por el juzgado o el altar.

Lo que es más habitual y coincidir en el tiempo son las comuniones, normalmente durante Mayo. Previamente los niños estudian temas religiosos, entre otros el Catecismo.

Inspirado en la época en la que estudié los 10 Mandamientos escribí en noviembre de 2011 los de “la desmotivación”. Estos se cerraban con aquello de (más…)

Siguiendo el consejo de Monica Lewinsky

España está considerada como el país más infiel de Europa. Todo ello ha sido determinado por una famosa web de citas para casados que desean tener otras experiencias fuera del matrimonio. Tras su lanzamiento hace dos años ya cuenta con más de 1 millón de usuarios inscritos.

El refranero español contiene mucha sabiduría popular. Hay uno bastante conocido que dice (más…)

La culpa es de los Picapiedra

Si pensabas que los hombres primitivos, que vivían en cavernas, además de descubrir la manera de hacer fuego tuvieron la genial idea de inventar la rueda estarás equivocado. Probablemente sea por la culpa de los dibujos animados en los que Los Picapiedra (The Flintstones para los angloparlantes) usaban el “troncomovil”. Este vehículo tenía unos rodillos que unían la zona delantera con la trasera, toldo para evitar el sol, un claxon muy ecológico y un sistema de aceleración ya que con sus pies los viajeros alcanzaban elevadas velocidades y frenaban en pocos segundos.

Realmente hay distintas teorías sobre quién la inventó, pero se cree que fue (más…)

Este año sin bla, bla, bla

Ya se acabó el descontrol de fechas y por fin sabemos en el  día de la semana en que estamos. También volvemos a comer y beber de una forma más habitual y como decía un whatsapp que ha circulado el día de Reyes por muchos teléfonos  Recordad que el 7 de enero a las 8 de la mañana hay que atrasar la báscula 5 Kgs”.

También es el momento, como todos los años de los buenos propósitos, aunque deberíamos recordar que (más…)

Salir del paro en unos días

Puedo imaginarme la escena y cualquier parecido con la realidad puede ser pura coincidencia, ¿o no?

Estaba en un instituto cordobés y ya había comenzado a imitar a sus profesores, compañeras, amigos o vecinos desde los 8 años. También llamaba al portero automático de su domicilio y les gastaba bromas a sus padres cambiando su voz  intentando venderles cualquier artículo. Por fin un día esa niña, al más puro estilo de Concha Velasco, dijo: “Mamá, quiero ser artista”. En su casa un poco asustados le contestaron “Bueno hija. Tu primero sácate tu carrera y luego ya veremos”. Y así debió de ocurrir. Leonor se licenció en Historia del Arte y por fin (más…)

¿Ves cosas espantosas como Henry Ford?

Según la RAE se trata de un impedimento, dificultad o inconveniente. Es como definen a un obstáculo.

Hay una frase atribuida a Henry Ford que dice “Los obstáculos son esas cosas espantosas que ves cuando… (más…)

5 pasos. Modela tu “pastilla de jabón”

“Dar jabón a alguien” es una expresión que implica adular a un tercero de forma interesada. Y hablando de este producto ¿Conoces el jabón Lagarto?  En todos los hogares españoles, ignoro si en otros lugares también, era muy conocido. Se empezó a comercializar en 1864 y era un clásico en el lavado.  Incluso se llegaba a decir ¡Esa mancha no la quita ni el jabón Lagarto!    Luego llegaron otras marcas al mercado.

Y podéis llegar a pensar ¿Qué tiene que ver esta pastilla de jabón con la motivación y el coaching?  Pues más de (más…)

¿Caminas ligero de equipaje?

Julio está a la vuelta de la esquina. Puede que estés listo para marcharte de vacaciones y te encuentres con la historia de todos los años al preparar las maletas. Tanto si te vas a marchar como si no, este post es para ti. Se trata de tu “equipaje” en el día a día.

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“El explorador antes de emprender su viaje estudió el terreno por el que se adentraría. Supo que en ese territorio había mucha maleza por lo que llenó su mochila de herramientas que le facilitaran el camino: Unas tijeras de poda para ramas de (más…)

V ¿Algo más que una letra?

A principios de los 80, concretamente en 1983, una serie de televisión impactó en la audiencia. Muchos de vosotros puede que estuvierais todavía en la guardería o incluso siendo un “proyecto familiar”, pero hubo un remake en el año 2009 por lo que tenéis una oportunidad de acertar. Eran unos episodios de extraterrestres que llegaban a la tierra y aunque aparentemente humanos se trataba de (más…)

Los plátanos están de moda

Estaba avanzando en la preparación de este post quincenal cuando por casualidad el asunto ha sido uno de los más comentados y ahora te explico los motivos.

Si hace meses te hubiera preguntado por algo típico de Canarias muy probablemente me habrías dicho que los plátanos. Posiblemente si ahora te citara esa fruta me comentarías (más…)

¿Te identificas con este WhatsApp?

Ya de vuelta con este primer post del 2014.

Este Fin de o recibí un WhatsApp con esta imagen (más…)

¿Estás destinado al fracaso?

Mañana 3 de Diciembre se celebrará en Ifema el macro-evento Prepárate (Jornada de desarrollo profesional y personal para la búsqueda de empleo).

Cuando se está en búsqueda activa de empleo (que no parado) se tienen miedos y la autoestima suele bajar. Actualmente muchas personas también están  preocupadas aunque se encuentren trabajando, sobre todo en estos momentos de incertidumbre.

He visto en Linkedin esta frase de Charles Chaplin en el que habla que hay que tener (más…)

¿Te quedas con algo de este legado?

“Con agradecimiento a mis padres, quienes me permitieron soñar y con esperanza en los sueños que mis hijos tendrán”

Ese es el agradecimiento en el libro “La última lección” de Randy Pausch. Un profesor universitario americano que murió  de cáncer de páncreas, pero decidió (más…)

“umuntu, nigumuntu, nagamuntu”,

¿Umuntu, nigumuntu, nagamuntu?

No, no se me olvidó pasar el corrector ortográfico. Y hoy no va a comenzar el post con significados del diccionario de la RAE. En esta ocasión trataremos el término Ubuntu, que es una palabra que proviene de la lengua zulú y la xhosa (dos de las once oficiales más habladas en Sudáfrica).

Si queremos expresar ….. (más…)

¿Aceptas este reto?

Te reto a que pienses ¿cómo puedes clavar contra la pared de corcho una vela de forma que al encenderla no caiga la cera al suelo? Además contarás con …. (más…)

¿Tu empresa tiene “buenos panaderos”?

Puedes pensar que esta entrada quincenal “trae miga” por el título    ;  )

Siempre se ha dicho aquello de “Ganarás el pan con el sudor de tu frente” y como el lenguaje no es inocente, ya nos está ubicando en un pensamiento algo negativo. Seguro que si el dicho fuera “Ganarás el pan disfrutando con más gente” sería otro cantar.

Continuando con el post anterior de “¿Quién se divierte en su trabajo?” os indico algunas medidas que se pueden adoptar desde (más…)

¿Te llaman Calimero?

En los años 60 se puso de moda en Italia un personaje que era la imagen de un detergente. Se trataba de Calimero, un pollito negro que llevaba su cascarón por gorro. Al ser lavado con el producto del anuncio recuperaba su color original amarillo, pues únicamente es que estaba sucio.

En los 80 se hizo famoso….. (más…)

¿”Orejas de burro” con objetivos alcanzados?

Os traigo otra historia sobre los equipos de ventas. Me la contó hace varios años mi profesora Helena Villanueva en CESMA Escuela de Negocios (*).

Está basada en hechos reales. En 1987 la oficina de Xerox en Cleveland  tenía un alto índice de rotación, los empleados estaban con la moral por los suelos, los clientes poco a poco se iban marchando con sus competidores y el rendimiento global de la oficina era de los más bajos de esa marca.

Pero todo cambió al incorporarse ….. (más…)

¿No hay mal que 100 años dure?

Según la RAE se trata de la “capacidad de un material elástico para absorber y almacenar energía de deformación”, pero si no hablamos de mecánica y si lo hacemos de Psicología es la “capacidad humana de asumir con flexibilidad situaciones límite y sobreponerse a ellas”. Se trata de….. (más…)

¿Tu tiempo se estiiiiiiraaa?

Como en las sesiones de coaching, el conseguir los objetivos que cada cual se marca, es un proceso que lleva su tiempo y dedicación. Durante ese período estamos creciendo y madurando. Recorremos un camino en el que no puede faltar la paciencia; que exige cambios, acción, aprender nuevos hábitos y nos obliga a descartar otros.

Y ese paso del tiempo es muy relativo. Si estás ….. (más…)

¿Esperando el brote verde?

¿Somos realmente honestos con nuestro entorno? ¿Nos comportamos con coherencia respecto a los mensajes que lanzamos? ¿Actuamos de acuerdo únicamente a nuestros propios intereses?

Pues cuenta una historia que unos años antes del comienzo de la construcción de la Gran Muralla China, sobre el 250 A.C., era obligatorio por ley que…… (más…)

¿Algo para recordar?

Si hace poco que conoces este blog o te apetece volver a leer alguno de sus post te incluyo…. (más…)

¿Estar “enganchado” para ser feliz?

La RAE adopta múltiples significados del término, desde “Atrapar algo o a alguien que se mueve, huye u opone resistencia” o “Atraer a alguien con arte, captar su afecto o su voluntad”, así que me voy a centrar en este último.

He leído muchas veces informes de expertos en los que se comenta que el compromiso de los empleados se traduce en ingresos. Es un concepto que denominan ….. (más…)

¿Rojo, verde o amarillo? ¡Decide!

Desde pequeños nos enseñan a que cuando el semáforo está rojo nos tenemos que detener y al ponerse verde ya podemos pasar.

Pues parece que ese principio “pensamiento luz-verde / luz-roja” (Dale Carnegie) se instala en nuestra ….. (más…)

Un, dos, tres….. responde otra vez

Existen múltiples premios nacionales para las mejores empresas en innovación; “best place to work”; empresarios, etc. Pero, ¿hay algún reconocimiento para los empleados más destacados de cada sector? La verdad es que ….. (más…)

No me pidas la luna y dame “M.A.R.T.E”

Según comentábamos en el post anterior si  la forma de fijar, medir  y comunicar los objetivos  no es la adecuada puede tener un efecto negativo en el equipo.

En ocasiones los hemos  (más…)

¿Sabes cómo te miden?

“Erase una vez en un país muy, muy cercano”  ………    en el que un puesto de trabajo era para siempre. Salvo que “metieras la mano en el cajón” podrías permanecer toda tu vida laboral en la misma compañía si así lo deseabas. Probablemente ….. (más…)

¡Fuerza y honor!

Gladiator es una película de 2000 del género histórico de aventuras. Dirigida por Ridley Scott y con grandes actores como Russell Crowe y Joaquin Phoenix.

El espíritu épico de la película, las intensas escenas de batalla así como la  (más…)

Cuidamos a los clientes, pero ….¿qué pasa con los equipos?

IFAES ha organizado la 14ª edición con nuevas ponencias sobre la  relación de clientes y Call Centers. Gracias a Altitude he tenido la oportunidad de acudir. Se han tratado temas muy diversos desde la Nueva Ley de Servicios de Atención; pasando por aspectos relativos a tecnología; redes sociales y como no sobre formación y motivación de los equipos.

En este post se tratarán ….. (más…)

Los 10 Mandamientos de la desmotivación

Cuando era pequeña se estudiaba en el colegio El Catecismo. Una de las cosas que se aprendían de memoria era “Los 10 Mandamientos de la Ley de Dios” que finalizaban diciendo: “Estos Diez Mandamientos se resumen en dos: Amarás a Dios sobre todas las cosas y al prójimo como a ti mismo”.

Pues al igual que pasaba en aquella época todos deberíamos aprender de memoria y no (más…)