La mayoría de los mortales sale muy pronto de su domicilio para ir a trabajar. Pasa en transporte público o en el coche más tiempo del que desearía.
Además de en nuestra propia casa, donde estamos la mayor parte … …. de la vida (si tenemos esa suerte con los tiempos que están corriendo), es en el trabajo.
Es importante, al igual que hacemos en los hogares, mantener un buen ambiente físico y psicológico en el entorno laboral.
Aunque cada centro de trabajo es diferente y tiene que ser adaptado a la actividad (muchos sabemos cómo son normalmente las plataformas telefónicas), podemos intentar adoptar ciertas medidas que mejoren el confort en los mismos.
Probablemente no sólo sea que un entorno agradable haga que el ambiente lo sea. Estoy convencida de que los gestores que se preocupan e invierten en proporcionar un espacio laboral agradable a sus empleados, también lo hacen en promover un trato más humano y esto hace que se provoque el bienestar laboral. Un trabajador es más productivo cuanto más contento está.
¿Qué contribuiría a tener esto en los centros de trabajo?
Pues entre otros: La iluminación; el mobiliario; los colores para paredes (el amarillo claro aumenta nuestra energía cuando las tareas son monótonas o repetitivas la mayor parte del tiempo). No olvidemos el ruido. Y muy importante el olor (hay incluso negocios que se basan en personalizar un aroma para cadenas de establecimientos). En cuanto a la temperatura deberá rondar entre los 20º y 25º C tanto en invierno como en verano (sin abusar del uso del aire acondicionado y de la calefacción ya que influyen en el rendimiento de la plantilla, así como en el trato dispensado a los clientes).
Y si prestamos atención al cliente mediante video, todavía más. Hay empresas que ofrecen sus servicios con video call, incluso con intérprete de signos para clientes sordomudos ¿Mesas llenas de papeles? ¿Carpetas apiladas? Esto se acabará.
Os propongo una acción sencilla para decorar vuestras instalaciones y a la vez poner en marcha actividades creativas que generen espíritu de equipo e incrementen la motivación de todos sus miembros
Decoración de las instalaciones con fotos realizadas por la plantilla
Organiza un concurso fotográfico para todos los empleados que quieran participar cuyo objetivo será decorar las instalaciones con fotos realizadas por ellos mismos.
¿Qué acciones habría que tener en cuenta? Pues entre otras:
- Comunicación clara de las bases, (requisitos, premios, duración de la campaña, etc.)
- Elegir un tema específico (Ej. “Trabajo en equipo”)
- Exposición de todas las fotos en alguna sala del centro de trabajo.
- Los trabajos mejor puntuados podrán decorar los despachos de dirección, zonas comunes…. Bueno, y si hay algo de presupuesto podríais entregar al ganador una cámara digital o algún artículo relacionado con ese mundillo. Aunque estoy convencida que el mejor premio es ver sus fotos en el centro de trabajo.
Y ahora motiv A R TE
¿Te apetece cambiar la decoración de tus instalaciones y motivar a tu equipo?
¿Qué foto estará en el despacho de Presidencia?
¿Te apetece ver un video sobre «píldoras de coaching»?
Foto Morgue File: http://mrg.bz/yTAIMv
Coaching Ejecutivo, Sistémico y de Equipos
Coach Asociada Certificada (CAC 117) por AECOP
Coach Certificada en Metodología CORAOPS
motiv A R T E. El blog de Concha Zancada 
Comentarios en: "¿Cómo en casa en ninguna parte?" (10)
Yo estuve en una oficina que estaba prohibido tener plantas encima de la mesa. La razón que esgrimían es que se salía el agua y lo manchaba todo ¿? En esa misma empresa te obligaban a recoger las mesas y dejarlas inmaculadas cuando venían los ‘jefes gordos’ o visitas importantes a visitarnos. Sin embargo, en la empresa que estoy ahora, todo los armarios y moquetas son de colores (tipo agata r. de la prada). No está mal. Pero como ya nos hemos acostumbrado pues ya nos da un poco igual. Ni ayuda ni entorpece. Creo que mejor que la decoración lo que hay que tener a punto en una empresa es el equipo de trabajo (al tecnológico, me refiero). En esta empresa mía de colorines los ordenadores van ‘a pedales’. Y eso sí que desmoraliza… Un beso Concha.
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Hola Charo,
Pues seguro que con el mejor equipo tecnológico y humano todo se ve de «otro color».
Muchísimas gracias por compartir con todos tus vivencias
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Hola Concha, muy interesante tu post, ojala las empresas adoptarán este tipo de medidas.
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Hola Susana,
Bienvenida a motivARTE. Creo que este tipo de acciones son muy sencillas y económicas y pequeños detalles pueden suponer mucho.
Gracias por tu colaboración
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Aporto un comentario para apoyar esta línea de pensamiento. Hace unos años trabajaba en una empresa que funcionaba de esta forma, tratando de hacer que el espacio de trabajo fuera muy agradable y el trato con los «jefes» de confianza. Aunque los salarios no eran una maravilla, lo cierto es que en los años en que estuve allí nadie cambió de trabajo hasta que al final llegó la crisis y se llevó todo….. en fin que estas cosas siempre revierten en el beneficio de todos.
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Hola Rarezas,
Me alegra comprobar que la baja rotación venga influenciada por aspectos como el que comentas. Efectivamente es beneficioso para todas las partes.
Gracias por ser tan seguidor de motivARTE y siempre aportar tus comentarios
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Hola Concha y Eloy..
Yo lo llevo mucho tiempo pensando y creo que voy a lanzar el movimiento Eco-workspace, que no es nada más ni nada menos que el teletrabajo.
Y si no te gusta trabajar solo, pues crear unos centros de trabajo por zonas, en los que te agencias un espacio y trabajas para cualquier empresa en cualquier parte del mundo.
Con la crisis cada vez conozco a mas emprendedores con la oficina en casa y mas oficinas múltiples.
Ósea que Eloy y yo ya somos dos defensores del movimiento ECO-WOrkspace…
¿quien se une?
(Bueno y no quiero hablar de lo que es aunar criterios para hacer una zona de trabajo a gusto de todos…he trabajado en diseño, ejecución y mantenimiento de áreas de trabajo y es para cortarte las venas, nadie está a gusto con nada, nadie quiere aportar nada, sino quejarse, y se trasluce lo poco que sabe la gente convivir…en fin, no sigo pq os chafo el post)
Saludos
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Bienvenida Bea a motivARTE.
…. yo ya estoy unida!
El teletrabajo tiene sus ventajas e inconvenientes, pero si lo balanceas bien es muy interesante esta forma. De hecho actualmente es como presto mis servicios.
Gracias por tu participación y aportarnos tu punto de vista…. así que pronto te vemos lanzando tu Eco-workspace!!
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Una receta fácil y barata.
Yo empezaría a cuestionarme el modelo de los grandes centros de trabajo propios de una economía industrial ya bastante superada por las nuevas tecnologías. En el caso que citas de centros de atención al cliente, seguro que la tecnología permitiría un trabajo desde el hogar ahorrando horas improductivas de transporte y varias toneladas año de contaminación. Posiblemente sería necesario tener pequeños centros multifunción para ciertas funciones y para ser centro de encuentro, motivación e innovación.
Cambiaría el entorno físico, pero no la necesidad de tener unas personas motivadas y comprometidas con un una meta común.
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Hola Eloy,
Efectivamente, las nuevas tecnologías permiten nuevas fórmulas, tanto para la atención a los clientes como para la ubicación de los empleados.
He estado colaborando con una compañia que tenía entre una de sus líneas prestar servicios de call center en teletrabajo. La calidad prestada, la implicación y motivación de los agentes superaba con creces a los del esquema «tradicional»
¿Por qué hacer siempre las cosas de la misma forma?
Gracias por tu participación
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